Störungsbeseitigung


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Die folgende Tabelle enthält Anweisungen zur Fehlersuche und Störungsbeseitigung.

Wichtig

Wir empfehlen, immer die neueste Software-Version zu verwenden. Prüfen Sie die neueste Version auf http://www.vallox.com.

Anmerkung

Fehlermeldungen werden auf der Reglereinheit sowie in MyVallox-Home und MyVallox-Cloud angezeigt.

Tabelle 73. Störungsbeseitigung

Störung	Ursache	Fahren Sie wie folgt fort:
Fehlermeldung: Abluftventilator angehalten	Der Abluftventilator wurde angehalten.	Vergewissern Sie sich, dass der Ventilator nicht läuft. Die Leitungen und die Funktion des Ventilators müssen überprüft werden. Ggf. muss der Ventilator ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie den Kundendienst.
Fehlermeldung: Zuluftventilator angehalten	Der Zuluftventilator wurde angehalten.	Vergewissern Sie sich, dass der Ventilator nicht läuft. Die Leitungen und die Funktion des Ventilators müssen überprüft werden. Ggf. muss der Ventilator ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie den Kundendienst.
Fehlermeldung: Temperatursensor 1/2/3/4/5	Der auf der Benutzeroberfläche angezeigte Temperatursensor ist defekt.	Der Sensor muss überprüft und ggf. ausgetauscht werden. Kontaktieren Sie den Kundendienst.
Fehlermeldung: Bus-Fehler	Probleme bei der Datenübertragung auf dem Modbus.	Prüfen Sie, ob der Modbus richtig angeschlossen wurde und die mit dem Modbus verbundenen Geräte richtig funktionieren.
Das Lüftungsgerät funktioniert nicht. Die Reglereinheit funktioniert nicht.	Die Stromversorgung wurde getrennt oder der Verschlusshebel des Sicherheitsschalters für die Tür berührt den Sicherheitsschalter nicht.	Prüfen Sie: die Sicherung im Sicherungskasten die Sicherung im Lüftungsgerät Drücken Sie den Sicherheitsschalter ganz nach unten und prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet werden kann. Wenn das Gerät eingeschaltet werden kann, sorgen Sie dafür, dass der Riegel des Sicherheitsschalters aktiviert ist.
Das Lüftungsgerät funktioniert. Die Reglereinheit funktioniert nicht.	Die 24-VDC-Stromversorgung der Reglereinheit wurde getrennt, es besteht ein Problem mit der Datenübertragung oder die Reglereinheit ist defekt.	Prüfen Sie die Verkabelung zwischen Gerät und Reglereinheit. Starten Sie das Gerät neu, indem Sie das Stromkabel ausstecken. Aktualisieren Sie die Gerätesoftware. Kontaktieren Sie bei Bedarf den Kundendienst.