Fejlfinding

Tabellen nedenfor indeholder instruktioner til fejlfinding og reparation.

VIGTIGT:

Vi anbefaler, at du altid bruger den nyeste softwareversion. Du kan tjekke den seneste version på https://cloud.vallox.com.

BEMÆRK:

Fejlmeddelelser vises på kontrolpanelet og i tjenesterne MyVallox Home og MyVallox Cloud .

Tabel 1. Fejlfinding.
Fejl Årsag Følg disse trin

Fejlmeddelelse:

Fraluftventilator

Fraluftventilator er stoppet. Sørg for, at ventilatoren virkelig er stoppet. Kontrollér ventilatorens ledninger og funktion. Hvis det er nødvendigt, skal ventilatoren udskiftes. Kontakt servicecentret.

Fejlmeddelelse:

Tilluftventilator

Tilluftventilatoren er stoppet. Sørg for, at ventilatoren virkelig er stoppet. Kontrollér ventilatorens ledninger og funktion. Hvis det er nødvendigt, skal ventilatoren udskiftes. Kontakt servicecentret.

Fejlmeddelelse:

Temperatursensor 1/2/3/4/5

En temperatursensor, der er angivet af brugerfladen, er beskadiget. Kontroller sensorinstallationen. Hvis det er nødvendigt, skal sensoren udskiftes. Kontakt servicecentret.

Fejlmeddelelse:

Høj tillufttemperatur

Tilluftens temperatur er for høj. Kontrollér funktionen af eftervarme- og suppleringsvarmelegemerne. Sørg for, at varmelegemerne er aktiveret i brugerfladen. Kontakt om nødvendigt servicecentret.

Fejlmeddelelse:

Lav tillufttemperatur

Tilluftens temperatur er for lav. Kontrollér funktionen af eftervarme- og suppleringsvarmelegemerne. Sørg for, at varmelegemerne er aktiveret i brugerfladen. Kontakt om nødvendigt servicecentret.

Fejlmeddelelse:

Busfejl

Problemer med datatransmission. Sørg for, at kontrolpanelet og eventuelle eksterne sensorer er tilsluttet og fungerer korrekt.
Både ventilationsenheden og kontrolpanelet virker ikke. Enhedens strømforsyning er blevet afbrudt,.

Kontrollér:

  • Sikring på sikringspanelet
  • Enhedens glasrørssikring. Kontakt servicecentret.
Ventilationsenheden virker, men kontrolpanelet virker ikke. Kontrolpanelets 24 VDC-forsyning er blevet afbrudt, der er problemer med dataoverførslen, eller kontrolpanelet er beskadiget.
  • Kontrollér ledningerne mellem enheden og kontrolpanelet.
  • Tag stikket ud af stikkontakten, og genstart enheden.
  • Opdater enhedens software.
  • Kontakt servicecentret.